“People buy on emotion and justify with logic.” 

Când înveți copywriting o să tot auzi asta, pentru că așa funcționează lucrurile.

Însă oricât de importantă e emoția, fără logică și argumente raționale e foarte greu să vinzi.

Iubesc fotografia alb-negru (bine făcută) pentru că livrează cel mai bine un mesaj.

Și pentru asta te invit să privești elementele unui text de copywriting printr-o lentilă monocromă.

Adică…

• emoție – negru
• rațiune – alb (eu așa le văd, tu le poți spune altfel)
• și câteva tonuri intermediare (să le zicem gri)

La începutul textului ai nevoie să atragi rapid atenția cititorului, iar asta o poți face foarte bine cu ajutorul emoției încă din Marea Idee, din Titlu și în Lead.

Doar că va fi nevoie să echilibrezi cu rațiune.

Așa vei explica Mecanismul soluției tale, prezinți Oferta, detaliezi Carateristicile produsului…

Atenția o menții apelând din nou la emoție, ilustrând Beneficiile utilizării produsului tău sau enumerând Consecințele unei probleme rămase nerezolvate.

Și uite-așa, pendulezi în continuare între logică – Statistici, Rapoarte ori Dovezi…

Și emoții – Garanție, Scarcity, Urgență…

Apoi din nou rațiune (Încheierea vânzării, detalii despre Procesul de comandă)…

Și tot așa…

Care e treaba cu zonele de gri despre care îți spuneam în titlu?

Ele sunt combinația celor două extreme și sunt foarte importante într-un text de copywriting, putând fi folosite în testimoniale, în tratarea obiecțiilor sau chiar în P.S.

Existența unui Testimonial sincer de apreciere (exprimat prin emoții) poate reprezenta pentru cititor încă un argument rațional ce îl duce mai aproape de achiziție.

Dar când acesta empatizează (emoție) cu cel care face recenzia (dacă a avut aceeași problemă), registrul se schimbă de la rațional la emoțional.

La fel e și cu tratarea anticipată a Obiecțiilor. 

Dacă vorbim de instrucțiuni practice de utilizare, acestea se încadrează la elemente raționale.

Dar atunci când clarificarea detaliilor sporește încrederea în soluția oferită, vorbim din nou de emoții.

În Post Scriptum e mai simplu pentru că depinde de tine și poți alege.

Aici rămâne la latitudinea ta să folosești emoție, logică sau chiar o combinație între cele două.

Ce ai remarcat probabil este că, pentru un mesaj persuasiv ai nevoie de un amestec bine dozat de emoție și logică, pe care îl vei cântări în funcție de informația colectată în faza de research, de strategia pe care o alegi și de abilitățile și experiența ta.

📌 Pe scurt…

• partea emoțională stârnește și menține interesul
• partea logică închide bucla în mintea cititorului

Data viitoare îți voi scrie despre cele 6 declanșatoare care țintesc direct către ”old brain”, partea din creier cu care luăm decizii (conform specialiștilor în neuromarketing).

Până atunci îți urez o săptămână minunată.

Narcis

⋆ ⋆ ⋆

Grupul de Facebook Ristretto – aici te antrenezi și primești feedback, dacă vrei…

Resurse gratuite: 

Arhiva | Social Media | Biblioteca | Recenzii

Vrei să vinzi mai mult prin copywriting? Abonează-te, citește edițiile anterioare și lasă-mi un mesaj cu provocările tale, pentru a personaliza conținutul articolelor astfel încât să-ți fie de folos.
ABONARE  |  ARHIVĂ  | FEEDBACK