Să zicem că ești la o petrecere și îți place de cineva de acolo, cu care ți-ai dori să începi o relație serioasă.
- Scenariul 1: E cineva cu care te știi încă din copilărie și cu care ai mai flirtat.
- Scenariul 2: E cineva care nu știe absolut nimic despre tine și nici nu te-a observat.
Cum acționezi ca să-ți atingi scopul, știind că dacă te grăbești, poți s-o dai în bară și să nu primești a doua șansă?
Exact la fel trebuie să gândești și în copywriting, înainte de a începe să scrii.
Când vrei ca cititorul să treacă la acțiune, vei adapta mesajul în funcție de cât de multe știe acesta despre tine.
Lead-ul (modul de curtare, în cazul de mai sus) va arăta cu siguranță diferit în cele două scenarii, deși finalitatea ar fi aceeași.
Azi este vorba despre nivelul de conștientizare al cititorului (mai departe Awareness, din motive de comoditate) și despre cum ajungi să prezinți soluția ta la problema lui.
Specialiștii în marketing identifică 5 nivele de Awareness pentru prospecții oricărei afaceri:
- Most Aware – cei care știu aproape totul despre ceea ce oferi, inclusiv că deții o soluție pentru problema lor
- Product Aware – cei care îți cunosc produsul, dar nu știu că acesta oferă soluția la problema lor
- Solution Aware – cei care realizează că au o problemă, că există o soluție, dar nu au identificat soluția potrivită
- Problem Aware – cei care realizează că au o problemă dar nu știu că există o soluție
- Unaware – cei care nici măcar nu știu că au o problemă
În scenariile de mai sus ți-am oferit extremele, pentru a-ți ilustra când să folosești Lead-ul Direct și când pe cel Indirect.
Ar fi absurd să abordezi cunoștința din copilărie făcând încă o dată prezentările (Lead Indirect).
Sau să inviți persoana necunoscută direct la tine acasă (Lead Direct).
Ce părere ai?
În copywriting, pe scara gradelor de Awareness, avem la extreme cele două tipuri de Lead: Direct și Indirect.
În cazul prospecților Most Aware, pentru a cumpăra, uneori lipsește doar o ofertă bună, pe care o vei trece în Lead, și pe care poți s-o pui chiar și în titlu.
În cazul celor Unaware, e nevoie să faci pași mai mici și să oferi informație care să construiască gradual, de la zero, încrederea. Aici, o poveste relevantă deschide mult mai ușor canalele de comunicare.
Între cele două extreme, Lead-ul poate apela fie la Promisiunea Centrală, fie la un exemplu concret de Problemă-Soluție (relevantă pentru cititor), dar fără a menționa explicit soluția ta.
Rolul Lead-ului este de fapt acela de a transmite că ai identificat exact situația pe care cititorul are nevoie s-o schimbe, dându-i un motiv evident să citească mai departe.
📌 Pe scurt…
- adaptezi Lead-ul în funcție de informațiile pe care cititorul le are despre tine și produs
- Most Aware = Lead Direct / Ofertă
- Unaware = Lead Indirect / Poveste
- în aceeași campanie vei scrie uneori reclame pentru audiențe diferite (ca nivel de Awareness)
Un exemplu excelent de lead indirect găsești în această reclamă.
Data viitoare îți voi spune despre sinergia dintre imagine și text.
Până atunci, îți urez inspirație, cuvinte potrivite și…
An Nou fericit!
Narcis
⋆ ⋆ ⋆
Ești freelancer?
Alege în cunoștință de cauză clientul care ți se potrivește.
Vrei să vinzi mai mult prin copywriting? Abonează-te, citește edițiile anterioare și lasă-mi un mesaj cu provocările tale, pentru a personaliza conținutul articolelor astfel încât să-ți fie de folos.
ABONARE | ARHIVĂ | FEEDBACK