Copywriterul e un actor – adică tu. Iar regizorul e brandul, clientul tău.
Iar ca să-ți joci bine rolul, e necesar să te debarasezi de propria identitate și să intri cât mai bine în pielea personajului.
Asta înseamnă, mental și emoțional, să devii uneori cineva care n-ai fi devenit vreodată, adoptând un ton diferit de al tău personal.
Deci, înainte să scrii, ar fi bine să-ți clarifici „rolul” pe care-l interpretezi: prieten, înțelept, glumeț, seducător, alarmist, expert, profesor…
Abia după ce l-ai identificat, poți începe să-ți spui „povestea”.
Brandurile folosesc agenții de marketing și copywriteri pentru a-și defini vocea publică, în strânsă legătură cu arhetipul de brand și valorile publicului țintă.
Se spune că modul în care o companie îi vorbește audienței este la fel de important precum calitatea produselor/serviciilor sale.
De ce e important tonul vocii în copywriting?
- exprimă personalitatea brandului făcându-l să se evidențieze
- reamintește prima impresie pe care a lăsat-o brandul
- transmite încredere consumatorului fidel că nimic nu s-a schimbat de la ultima interacțiune
- stabilește o conexiune emoțională cu audiența
Pentru a-l folosi corect, e necesar să te documentezi amănunțit privind cultura și valorile brandului, respectiv campaniile anterioare de marketing.
Uneori clientul îți va pune la dispoziție manualul de identitate al mărcii, în care tonul vocii este clar definit.
De cele mai multe ori însă, și aproape sigur în proiectele de la începutul carierei, nu vei avea norocul ăsta.
Dar dacă îți faci bine documentarea, vei putea identifica vocea – dacă există una congruentă de-a lungul mai multor campanii.
Dacă nu există, îți poți ajuta clientul să o definească.
Îți dau mai jos câteva exemple de brand voice ale unor mărci celebre:
- Coca-Cola – prietenos și „pământean” – evocă sentimente pozitive, ne arată cum arată o viață fericită, pune accent pe importanța familei, a comunității și a lui „împreună”
- Old Spice/Skittles – absurd și ciudat – apelează la exagerări „creative” evidente, care unora li se par cool iar altora probabil le displac. Ceva de genul: „viața e scurtă ca s-o luăm prea în serios”.
- Nike – pozitiv și inspirațional – amintește consumatorilor că sunt capabili de măreție, îi inspiră și motivează
- Apple – puternic și superior – își face audiența să se simtă specială (o cunoaște foarte bine), uneori folosește un ton de superioritate, cu riscul asumat de a-i face pe unii să-i întoarcă spatele
- Dove – motivator și pozitiv – folosește un limbaj pozitiv, care sporește încrederea în sine și creează o relație strânsă cu clienții săi
📌 Pe scurt…
- Tonul vocii nu este CE spui ci CUM spui
- Dacă cititorul nu rezonează, șansele de conversie sunt mici
- Rezistă tentației de a dezvolta un „stil propriu” – în copywriting vei vorbi cu cititorul în felul în care o face brandul care te plătește
Am găsit o analogie drăguță într-o carte pentru copywriteri, pe care am studiat-o recent:
„Empatia este cu adevărat totul. Un copil pe care îl cunosc a demonstrat odată acest lucru cu brio.
Era un băiat de vreo opt ani și vorbea destul de bine. L-am auzit jucându-se în grădina de alături, pe o stradă a Londrei, pe care locuia.
Folosea tot felul de cuvinte cu „F” (n.t. în română cu „P” 😊) de parcă n-ar fi existat ziua de mâine.
Când a fost întrebat de ce vorbește în acest fel, a spus, cu o logică devastatoare de copil: <Doar așa mă înțelege David>.”
Citește AICI recenzia cărții The Copy Book, din care am extras pentru tine câteva idei care să te ajute să scrii mai bine texte de vânzare.
Data viitoare îți voi arăta cum văd eu procesul de creație în copywriting.
Îți urez o zi minunată.
Narcis
⋆ ⋆ ⋆
Urmărește-mă pe Facebook pentru alte materiale gratuite pentru copywriteri.
#ristretto #copywriting #short & #strong
Vrei să vinzi mai mult prin copywriting? Abonează-te, citește edițiile anterioare și lasă-mi un mesaj cu provocările tale, pentru a personaliza conținutul articolelor astfel încât să-ți fie de folos.
ABONARE | ARHIVĂ | FEEDBACK
